{"id":9427,"date":"2020-06-16T08:47:57","date_gmt":"2020-06-16T08:47:57","guid":{"rendered":"https:\/\/automationedge.com\/br\/?p=9427"},"modified":"2021-05-04T13:02:54","modified_gmt":"2021-05-04T13:02:54","slug":"automacao-de-processos-roboticos-rpa-no-setor-bancario","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/automationedge.com\/br\/blogs\/automacao-de-processos-roboticos-rpa-no-setor-bancario\/","title":{"rendered":"Automa\u00e7\u00e3o de Processos Rob\u00f3ticos (RPA) no Setor Banc\u00e1rio"},"content":{"rendered":"

RPA est\u00e1 crescendo exponencialmente. Recente tend\u00eancias e previs\u00f5es mostram que, at\u00e9 2021, o mercado de RPA ser\u00e1 de US $ 2,9 bilh\u00f5es no setor.<\/span><\/p>\n

Para permanecer competitiva em um mercado cada vez mais saturado – especialmente com a ado\u00e7\u00e3o mais ampla do banco virtual – as empresas banc\u00e1rias tiveram que encontrar uma maneira de oferecer a melhor experi\u00eancia poss\u00edvel ao usu\u00e1rio e para seus clientes. Internamente, o desafio de maximizar a efici\u00eancia e manter os custos o mais baixo poss\u00edvel, al\u00e9m de manter os n\u00edveis m\u00e1ximos de seguran\u00e7a, tamb\u00e9m aumentou. Para atender a essas demandas, a RPA (Automa\u00e7\u00e3o de Processo Rob\u00f3tica) se tornou uma ferramenta poderosa e eficaz.<\/span><\/p>\n

A automa\u00e7\u00e3o de processos rob\u00f3ticos tamb\u00e9m simplificou drasticamente uma ampla variedade de processos de back office que antes atrapalhavam os funcion\u00e1rios dos bancos. Ao mudar muitas dessas tarefas manuais tediosas de humanos para m\u00e1quinas, os bancos conseguiram reduzir significativamente a necessidade de envolvimento humano, o que teve um impacto direto em tudo, desde n\u00edveis de desempenho e efici\u00eancia at\u00e9 quest\u00f5es e despesas de pessoal.<\/span><\/p>\n

Recentemente, os maiores bancos do Jap\u00e3o fizeram not\u00edcias para implementar a automa\u00e7\u00e3o de processos rob\u00f3ticos para economizar custos de m\u00e3o de obra e obter efici\u00eancia operacional. Grandes bancos como o Axis Bank e o Deutsche bank tamb\u00e9m divulgaram novidades sobre a implementa\u00e7\u00e3o do RPA para automatizar os processos de neg\u00f3cios.<\/span><\/p>\n

Os funcion\u00e1rios do banco lidam com dados volumosos dos processos manuais e do cliente e tendem a ter erros. Bancos em todo o mundo est\u00e3o considerando o RPA para minimizar o processamento manual desses enormes dados para evitar erros. O processamento manual de dados tamb\u00e9m exige tarefas demoradas. A valida\u00e7\u00e3o simples das informa\u00e7\u00f5es do cliente de 2 sistemas pode levar segundos em vez de minutos com bots. A introdu\u00e7\u00e3o de bots para esses processos manuais pode reduzir o custo de processamento em 30% a 70%. V\u00e1rios processos nos bancos podem ser automatizados para liberar m\u00e3o de obra para trabalhar em tarefas mais cr\u00edticas. Alguns destes processos incluem:<\/span><\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
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  • Atendimento ao Cliente<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
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  • Compliance<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
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  • Contas a Pagar<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
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  • Processamento Cr\u00e9dito de Cr\u00e9dito<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
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  • Processamento Empr\u00e9stimos<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
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  • Detec\u00e7\u00e3o de fraudes<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
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  • Valida\u00e7\u00e3o de Cadastro<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
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  • Empr\u00e9stimos<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
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  • Relat\u00f3rios Rotineiros<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
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  • Encerramento de Conta<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n<\/tr>\n
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  • Conta Origina\u00e7\u00e3o & Receber<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
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  • Cole\u00e7\u00e3o<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
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  • Dep\u00f3sitos e muitos mais …<\/li>\n<\/ul>\n<\/td>\n
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\"\"<\/p>\n